FAQ

Gefragter sind nur
unsere Trailer

Über Trailer-Sale

trailer-sale.com versteht sich als Marktplatz für den Verkauf von Anhängern. In einem umfangreichen Angebot an Pkw-Anhängern aller Art findest Du bei trailer-sale.com jeden Anhänger der dir gefällt. An der Transaktion selbst ist trailer-sale.com jedoch nicht beteiligt. Die Inserenten erreichen über trailer-sale.com Kunden in ganz Deutschland sowie im Ausland. Das Gleichgewicht zwischen Angebot und Nachfrage sichert den Beteiligten einen hohen Verkaufserfolg.

Der Service richtet sich an gewerbliche Anhängerhändler. Zusätzliche Dienstleistungen wie die Vermittlung von Finanzierungen und Versicherungen sowie Online-Werbung tragen zum Umsatz bei.

Kundenservice

Ich habe über trailer-sale.com einen Händler kontaktiert, dieser meldet sich aber nicht zurück. Was kann ich tun?
Kontaktiere uns und wir kümmern uns darum, dass dein Anliegen schnellstmöglich bearbeitet wird.




Was kann ich tun, wenn nach dem Anhängerkauf Fehler oder Mängel auffallen?
In diesem Fall ist Dein erster Ansprechpartner der Händler, mit dem Du Dich umgehend nach Feststellung der Mängel in Verbindung setzen musst. Umfang und Kostenübernahme eventueller Reparaturen hängen vom jeweiligen Schaden und der von Dir zusätzlich gebuchten Wartungs- und Garantiepakete ab.




Ich war mit dem Service beim Händler unzufrieden. An wen kann ich mich wenden?
Uns ist es besonders wichtig, eine hohe Servicequalität zu gewährleisten. Solltest Du einmal mit einem unserer Händler unzufrieden sein, dann schreib uns bitte umgehend eine Mail an info@trailer-sale.com.

Finanzierung

Kann ich Anhänger über TrailerSale Finanziereng
TrailerSale bietet keine Finanzierungen an, nur der jeweilige Händler kann auf seiner Produktseite Finanzierungen anbieten, bei diesem Händler können Sie sich dann auch über eine Finanzierung informieren.

Kaufabwicklung

Im TrailerSale-Warenkorb können Sie Anhänger und Zubehör Artikel ablegen, die Sie kaufen wollen und weiter auf der Website stöbern. Sobald Sie so weit sind, können Sie den Kauf abschließen und mehrere Artikel auf einmal bestellen.




So bezahlen Sie Artikel in Ihrem Warenkorb
Sie bezahlen jeden Verkäufer einzeln, mit der jeweiligen Zahlungsmethode die Ihnen vor Bestellung angezeigt wird.




Versandkostenberechnung
Versandkosten werden Ihnen im TrailerSale-Warenkorb für jeden Händler separat berechnet, dabei kommt es drauf an ob Sie die Ware zugesandet bekommen wollen oder Sie beim jeweiligen Händler abholen. Die Versandkosten kann jeder Händler eigenständig wählen, somit haben wir von TrailerSale keinen einfluss auf die jeweiligen Versandkosten.




Nach Ihrem Kauf auf TrailerSale
Sie können in Ihrem Kunden-Konto alle relevaten Daten zu Ihrer Bestellung einsehen und den Händler kontaktieren. Nach der Bestellabwicklung erhalten Sie von Ihrem Händler eine Rechung und die Bankverbindung.